Preguntas Frecuentes

  1. Entra en el apartado TIENDA de nuestra web y accede a los productos que quieres comprar.
  2. Una vez tengas elegido el producto y la cantidad pulsa el botón Añadir al Carrito.
  3. Cuando tengas tu carrito lleno con lo que quieras comprar podrás clicar en Terminar el Pedido.
  4. Sólo tendrás que seguir las instrucciones de cada paso hasta finalizar tu compra.

Una vez vayas al carrito de la compra verás un apartado en el que pone código de cupón.

Introduce tu código aquí y pulsa el botón aplicar cupón y éste se añadirá a tu carrito.

En el apartado de pago del pedido podrás elegir entre pago a través de tarjeta bancaria o con Paypal.

Las dos formas de pago son totalmente seguras.

Para devoluciones o cambios ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o envíanos un correo a [email protected].

Dispones de 14 días hábiles desde que recibes tu pedido en tu casa para solicitar la  devolución, el cambio o el desestimiento.

No admitimos devoluciones de libros y revistas ni de productos digitales tales como patrones o cursos online.

Por favor, asegúrate de que es el patrón, el curso o el producto digital que realmente quieres comprar antes de finalizar el pedido.

Una vez finalizado el pedido recibirás un correo electrónico con las instrucciones para descargarte el contenido digital que hayas comprado.

Lo recibirás en la dirección de correo electrónico que nos hayas indicado en el pedido.

No. No es obligatorio pero si recomendable.

Al crearte una cuenta de cliente nuestra web recordará tus datos y podrás realizar tus siguientes pedidos mucho más rápido.

Siempre podrás modificar los datos en el momento que quieras, tanto tus datos de la cuenta como los datos para un pedido puntual.

También podrás eliminar tu cuenta cuando quieras.

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